Голосовой бот для оптимизации звонков

Поможет вам эффективно обзванивать клиентов, экономить время и деньги

Зачем вам это нужно?

Почему вам нужен голосовой бот

Обычный оператор

Голосовой бот

Эффективность голосового бота по сравнению с обычным оператором

Больше

Ваша экономия может составлять от 1 до 300 млн. рублей в год

VS

Текучка сотрудников

Обучение нового сотрудника

Отказы из-за грубости

Время
работы

Снижение эффективности

текучка сотрудников в колл‑центрах.

Причины: высокий уровень стресса, невысокие зарплаты, недовольство условиями работы и графиком

Не требует оборудования рабочих мест, соцпакета и больничных. Никогда не уйдет от вас с клиентской базой к конкуренту

6-10 недель

занимает обучение одного нового сотрудника колл-центра

2-3 дня

настройка сценария обзвона для 1000+ роботизированных агентов

клиентов

выберут другую компанию или откажутся от покупки, если сотрудник колл-центра был груб

не нагрубят клиенту, даже самому сложному

часов в день

может работать сотрудник, с учетом всех необходимых перерывов

могут совершать и принимать звонки в любое время суток

снижение эффективности коммуникации во второй половине рабочего дня, в связи с усталостью сотрудника

никогда

не устают и не снижают эффективности работы

Какие задачи решает голосовой бот?

Проинформирует о специальных акциях и предложениях

Пригласит посетить
офис продаж

Сможет убедить воспользоваться товаром или услугой

Проведет опрос, соберет и систематизирует отзывы

Выполнит рутинные
холодные звонки

Ответит на типичные
вопросы пользователей

Сомневаетесь в эффективности?

Прослушайте примеры звонков от нашего бота

Большой выбор голосов любого пола

Бот понимает смысл речи и адаптируется под разговор

Бот постянно обучается на реальных разговорах с помощью машинного обучения и нейронных сетей

Голос 1

Проведение опроса по лояльности

Голос 2

Перевод на новый тариф

Голос 3

Обработка заявки клиента

Создать новый сценарий обзвона? Легко!

Удобно следить за прогрессом и результатами

Создавайте гибкие сценарии в виде дерева с неограниченным количеством вариантов ответов.

Голосовой бот понимает ответы любой сложности и переходит к нужной части диалога.

Вся статистика с удобными фильтрами отображается на одном дашборде.

Автоматическое и быстрое выявление неэффективных сценариев диалогов.

Диалог: Предложение переходит на постоплату

Активных минут диалога

10 384 мин.

Отказы

21%

Конверсия

43%

Неэффективный сценарий

Диалог: Переход на новый тариф «Cashback»

Активных минут диалога

4 738 мин.

Отказы

76%

Конверсия

9%

Диалог: Проведение опроса по лояльности

Активных минут диалога

18 433 мин.

Отказы

12%

Конверсия

68%

Неэффективный сценарий

Диалог: Предложение о посещении выставки

Активных минут диалога

1 985 мин.

Отказы

67%

Конверсия

14%

Диалог: Предложение переходит на постоплату

Активных минут диалога

10 384 мин.

Отказы

21%

Конверсия

43%

Неэффективный сценарий

Диалог: Переход на новый тариф «Cashback»

Активных минут диалога

4 738 мин.

Отказы

76%

Конверсия

9%

Диалог: Проведение опроса по лояльности

Активных минут диалога

18 433 мин.

Отказы

12%

Конверсия

68%

Неэффективный сценарий

Диалог: Предложение о посещении выставки

Активных минут диалога

1 985 мин.

Отказы

67%

Конверсия

14%

Презентация

Представляем вашему вниманию презентацию нашего продукта “Голосовой бот”.

Скачать презентацию

Техническая документация

Стоимость продукта предоставляется по запросу

Стоимость программы зависит от её конфигурации, количества пользователей, срока предоставления прав, перечня способов использования, необходимости внедрения и адаптации с другими системами Заказчика, а также предоставления услуг технической поддержки.

Для получения индивидуального расчёта обратитесь по тел. +7 (499) 130-58-68, электронной почте: clients@inleksys.ru

Включен в реестр Российского ПО.

Сведения о программном обеспечении включены в единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных.

Давайте обсудим ваш проект

Отдел продаж

Отдел взаимодействия с корпоративными клиентами

+7 (499) 130-58-68

clients@inleksys.ru

Оставьте нам свои контакты в форме обратной связи

Ваше имя *

Введите имя

Ваша электронная почта *

Введите email

Неверный формат email адреса

Ваш телефон

Ваша организация

Даю свое согласие на обработку персональных данных

Политка персональных данных

Сообщение успешно отправлено.
Наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время.

При отправке формы произошла ошибка.

Повторите ещё раз

Стоимость каждого реализуемого решения для клиента рассчитывается индивидуально

Голосовой бот для оптимизации звонков

Почему вам нужен голосовой бот

Сравнение

Какие задачи решает голосовой бот?

Прослушайте примеры звонков от нашего бота

Сценарии

Стоимость продукта предоставляется по запросу

Включен в реестр Российского ПО.

Давайте обсудим ваш проект